Macherner Grünprofi GmbH Machern OT Lübschütz Bewertungen
Frank-Dietrich Fuchs: Sie möchten einen Auftrag erteilen: Sie stehen in einen 200 Qm² großen Büro mit 3 Schreibtischen. Einer ist besetzt vermutlich mit den "Geschäftsführer" und einer daneben stehenden Weiblichen Mitarbeiterin. Wir standen (3 Personen) geschlagene 10 min ohne Beachtung im Raum herum. Erst nach ein kurzen Ansage unserer seitens hat man sich uns zugewannt. ( Welche Gnade )
Nach einen kurzen Gespräch wurde der Auftrag zum abfräßen eines Wurzelstumpfes erteilt. Tel. wurde Mittwoch der 1.März vereinbart. Der vereinbarte Termin wurde Tel. von der Geschäftsleitung wegen Erkrankung eines Mitarbeiters am Vormittag abgesagt.
(An dem Vormittag hatte es geregnet.) Es wurde der Donnerstag oder Freitag vereinbart. Am Freitag nach mehrmaligen vergeblichen versuchten Tel. Verbindungsaufnahme sind wir persönlich im Firmensitz vor Ort erschienen. Nach der Aufforderung uns zu erklären warum sie den Auftrag nicht ausgeführt haben, wurden wir mit einer scheinheiligen Begründung am Donnerstag war Sturm abserviert. Für den Freitag gab es keine Begründung .Nach der Frage wann der Auftrag nun abgearbeitet wird, wurde der Montag genannt. Auf die mehrmalige Frage einer präzisen Zeitangabe wurde "Im Laufe des Tages " genannt.
Auf einmal wollte der "Geschäftsführer" den Auftrag stornieren
Wir haben den Auftrag zurückgezogen.
Die Geschäftsführung sollte mal nachdenken wie man mit der Kundschaft umgeht. Ich schlage vor, einmal an einen Kommunikationstraining teilzunehmen. Wir sind von der Firma sehr enttäuscht und werden unsere Erlebnisse weiter geben.
Anmerkung: Negative Erlebnisse werden im Durchschnitt 9-mal weiter gegeben. Positive dagegen nur 5-mal.
F.F.
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